Questions fréquentes
On a compilé les 15 questions qu'on entend le plus souvent — au guichet, au téléphone, par email. Si votre question n'est pas ici, écrivez-nous à [email protected] ou appelez le +33 1 82 83 92 00.
Informations générales
Quels sont les horaires de l'Ambassade ?+
Lundi à vendredi, de 9h00 à 13h30 et de 14h30 à 17h00. Le service visas reçoit du lundi au jeudi, de 9h30 à 12h30, sur rendez-vous uniquement. La récupération de passeport se fait du lundi au vendredi, de 14h30 à 16h30, sans rendez-vous. Fermé les week-ends, les jours fériés français et malgaches. En cas de doute sur une fermeture exceptionnelle, appelez avant de vous déplacer — surtout autour des fêtes de fin d'année.
Faut-il prendre rendez-vous pour toutes les démarches ?+
Oui. Depuis 2023, toutes les démarches consulaires se font sur rendez-vous. Plus de file d'attente à 7h du matin. Appelez le +33 1 82 83 92 00 ou écrivez à
[email protected]. Les seules exceptions : la récupération de passeport (14h30-16h30, sans RDV) et le dépôt de documents par courrier. Détails sur la page
plan d'accès.
Peut-on payer par carte bancaire ?+
Non, pas pour la plupart des démarches au guichet. Les frais se règlent par chèque à l'ordre de « Ambassade de Madagascar » ou en espèces. La seule exception : le
e-Visa en ligne accepte le paiement par carte via la plateforme officielle. Pour les envois postaux, joignez un chèque à votre dossier. Tous les
tarifs sont consultables en ligne.
Quel métro pour venir à l'Ambassade ?+
Métro 9 — La Muette (8 minutes à pied) ou RER C — Boulainvilliers (6 minutes, c'est le plus proche). Bus lignes 32, 52, 63. Parking souterrain Ranelagh à 4 minutes. Tous les détails sur la page
plan d'accès.
Visas
Combien coûte un visa touristique ?+
Environ 35 euros pour 30 jours sur passeport. Le
e-Visa va de 10 euros (15 jours) à 50 euros (90 jours). Le visa à l'arrivée à Ivato coûte environ 35 euros pour 30 jours, en espèces. Les tarifs sont révisés périodiquement — consultez la
grille tarifaire avant de préparer votre dossier.
Comment obtenir un e-Visa ?+
Sur le site officiel
evisa.diplomatie.gov.mg. Tourisme uniquement. Remplissez le formulaire en ligne, payez par carte, et recevez votre visa par email en 48h. Attention : la demande doit être faite au moins 7 jours avant le départ — en dessous, refus automatique. Plus de détails dans notre
guide visa 2026.
Le e-Visa marche-t-il à Nosy Be ?+
Oui. Les aéroports internationaux d'Ivato (Antananarivo), Fascene (Nosy Be) et Sainte-Marie acceptent le e-Visa. Par contre, il n'est pas valable aux postes frontières terrestres. Pour ceux-là, il faut le visa sur passeport ou le visa à l'arrivée.
Passeport
Combien de temps pour recevoir le passeport ?+
8 à 12 semaines après l'enrôlement biométrique. Le dossier est traité à Paris, mais le document physique est fabriqué à Antananarivo. En haute saison (mai-août), ça peut dépasser 12 semaines. Quand le passeport arrive, votre numéro de quittance apparaît sur la page Facebook officielle. Récupération sans rendez-vous entre 14h30 et 16h30. Procédure complète sur la page
passeport.
Mon passeport est perdu ou volé — que faire ?+
D'abord, déclarez la perte ou le vol auprès de la police ou de la gendarmerie française. Ensuite, suivez la procédure normale de
renouvellement en joignant la déclaration de perte au dossier. Si vous devez voyager en urgence avant de recevoir le nouveau passeport, l'Ambassade peut délivrer un laissez-passer — un document de voyage temporaire, valable pour un aller simple vers Madagascar.
La majorité est à 18 ou 21 ans à Madagascar ?+
21 ans. C'est une particularité du droit malgache. Un jeune malgache de 19 ans est encore considéré mineur. Pour le
passeport, cela signifie que l'autorisation parentale signée des deux parents est requise pour les demandeurs de moins de 21 ans.
État civil et légalisation
Comment faire transcrire un acte de naissance ?+
Envoyez ou apportez : copie intégrale de l'acte français, copies des CIN ou passeports des parents, justificatif de domicile. L'envoi postal est accepté — joignez une enveloppe retour pré-affranchie. Délai : 2 à 8 semaines selon la complexité du dossier. Page complète :
état civil.
Qu'est-ce qu'un certificat de coutume ?+
C'est un document qui atteste des dispositions du droit malgache en matière de mariage. Les mairies françaises le demandent avant de publier les bans quand l'un des futurs époux est malgache. Prévoyez 2 à 4 semaines — commandez-le au moins 6 semaines avant la date du mariage. Détails sur la page
état civil.
Peut-on envoyer un dossier par courrier ?+
Oui pour les transcriptions, certificats de coutume et
légalisations. Joignez une enveloppe Chronopost ou LRAR pré-affranchie pour le retour. Non pour le
passeport (enrôlement biométrique = présence obligatoire) et la
carte consulaire (remise en main propre).
Voyager et s'installer
Les vaccins sont-ils obligatoires pour Madagascar ?+
Aucun vaccin n'est obligatoire sauf la fièvre jaune si vous venez d'une zone endémique. Hépatite A, typhoïde et traitement antipaludéen sont fortement recommandés. Consultez votre médecin 6 semaines avant le départ. Plus de conseils dans notre
guide voyage.
Y a-t-il des permanences consulaires en province ?+
Oui. L'Ambassade organise des permanences à Marseille, Lyon, Bordeaux et Nantes, 1 à 3 fois par an. Certaines proposent l'enrôlement biométrique pour le passeport. Dates annoncées sur la page Facebook officielle et par email aux inscrits consulaires. Calendrier détaillé sur la page
permanences 2026.
Page mise à jour en avril 2026. Contact : [email protected] · Tél : +33 1 82 83 92 00